Resumo

Lidero o Product Design da nstech, ecossistema de tecnologia para logística. Meu papel é conectar estratégia, experiência e escala — garantir que produtos construídos por squads diferentes cheguem ao usuário como uma coisa só.

Na prática: governança do Design System corporativo (design tokens, biblioteca de componentes, documentação e versionamento), direção de UX e UI nos produtos B2B SaaS de gestão de frota, operação e transporte, e DesignOps para sustentar tudo isso — rituais de design, critérios de qualidade, handoff com engenharia e métricas de adoção. Priorizo discovery e delivery junto de Produto e Engenharia, e desenvolvo um time de 4 designers.

Resultados

• Design System adotado por 4 squads, com biblioteca versionada em Figma
• Tempo de desenvolvimento de interface 34% menor (lead time médio de feature, antes e depois da adoção)
• Divergência visual entre produtos 60% menor, em auditoria de 796 telas

Figma · Design tokens · Storybook · HTML/CSS · Acessibilidade WCAG

Projeto consultivo de seis meses, conduzido em paralelo à nstech: redesenho da experiência digital do Fleury e evolução do posicionamento da marca em direção a um território mais premium, incluindo as frentes institucionais dos 100 anos da companhia.

Estruturei a timeline e o escopo das frentes digitais, refinei a linguagem visual e os padrões de interface, e trabalhei a consistência da presença digital entre canais institucionais e de produto.

Entrega: 186 páginas e 27 fluxos.

Frente consultiva e estratégica na evolução das soluções digitais da FTSpar, com foco em escalabilidade, eficiência operacional e maturidade de produto — incluindo produtos financeiros e estruturas de holding.

Estruturei Design Systems e defini padrões entre squads, fortaleci as práticas de DesignOps e os rituais de qualidade, e construí jornadas complexas com requisitos regulatórios e de compliance, conectando experiência, tecnologia, operação e objetivos de negócio.

Resultados

• Design System adotado por 6 squads
• Ciclo de desenvolvimento 60% mais curto
• Eficiência das entregas 78% maior

Alocado no Banco Bradesco pela DEx01, na evolução das jornadas digitais de cartões e internet banking para pessoa física — contexto regulatório, com pouca margem para erro.

Redesenhei fluxos de crédito, débito e banking no App Cartões, no App Bradesco e no Internet Banking, com wireframes funcionais e protótipos de alta fidelidade validados continuamente com usuários, padronizando as interfaces a partir do Design System do Bradesco.

Resultados

• 87 fluxos otimizados entre os três produtos
• 100% dos componentes das telas entregues vindos do Design System
• Satisfação da jornada de cartões: de 6 para 9 (escala 0–10)

Atuação consultiva em Product Design, Design Systems, UX Strategy e DesignOps, apoiando produtos, operações e times em marcas com níveis de maturidade bem diferentes: 4show, 99 Influencers, Virtueyes, Beira Rio e US Closer.

Criei e evoluí Design Systems, estruturei processos orientados por pesquisa e dados, implementei práticas de DesignOps e redesenhei jornadas, fluxos e operações de design — em contato direto com lideranças, stakeholders e times multidisciplinares.

Resultados

• Tempo de entrega 40% menor com os novos Design Systems
• Consistência das interfaces 78% maior
• Eficiência dos times 48% melhor após as iniciativas de DesignOps

Alocado no núcleo de inovação do Banco ABC pela The Bridge Social, em jornadas digitais do segmento pessoa jurídica e sistemas bancários de alta complexidade.

Redesenhei fluxos críticos de produtos e operações PJ — incluindo consignados e sistemas internos — com wireframes funcionais, protótipos de alta fidelidade e jornadas segmentadas a partir de pesquisa quantitativa e qualitativa, alinhados ao Design System corporativo e discutidos diretamente com Product Owners, gerência e diretoria.

Resultados

• 4 fluxos complexos otimizados, incluindo as jornadas de consignados PJ
• 100% dos componentes vindos do Design System corporativo
• 56% de ganho em eficiência operacional

Design estratégico para o setor automotivo, na evolução de um ecossistema de produtos digitais ligados a CRM, vendas e jornadas de compra — as frentes onCar, Tony Veículos e os produtos core da operação.

Redesenhei interfaces e estruturei fluxos para concessionárias, clientes finais e produtos core, com wireframes, protótipos e melhorias em microinterações, performance de páginas e no alinhamento entre as jornadas online e offline.

Resultados

• Conversão de leads 32% maior
• Tempo de processamento de vendas 25% menor
• 3 pontos a mais no NPS da experiência digital

Soluções digitais com foco em clareza, impacto visual e percepção de valor, combinando experiência do usuário, design de interfaces e refinamento visual.

Evoluí produtos e experiências com apoio de animação, composição de tela e microinterações, buscando o equilíbrio entre funcionalidade, expressividade visual e consistência — e adaptando as soluções a contextos e necessidades de negócio bem distintos.

Produtos digitais para agrotech, com foco em uso em campo e em sistemas de alta complexidade funcional.

Redesenhei aplicativos e estruturei fluxos aderentes à realidade do agricultor, simplifiquei sistemas densos e trabalhei arquitetura da informação, microinterações e navegação, usando dados de uso para orientar decisões de UX em operação real.

Foi onde aprendi a traduzir complexidade operacional em experiência clara: exigiu familiaridade com as terminologias, os fluxos e as restrições do setor agrícola.

Soluções digitais end-to-end para clientes de perfis variados, com foco em estratégia de produto, experiência do usuário, interfaces e decisões orientadas por dados.

Páginas web, aplicativos, dashboards e soluções SaaS sob medida, evoluídos continuamente a partir de métricas e objetivos de negócio.